الكثير من العمليات الإدارية الجديدة أو الأنظمة الجديدة أو التحول الرقمي تبدو صعبة التطبيق في المؤسسات وذلك لأسباب عدية منها أن بعض الموظفين ربما يشعرون بالخوف من فقدان وظائفهم، أو أهمية عملهم، أو عدم قدرتهم على الاندماج مع التغييرات الجديدة. البعض أيضاً قد يقلل من أهمية التغيير ويعتقد أن لا فائده منه طالما لم يشعر ..